1 + 1 = 5
CARMEN automotive marketing is op 1 januari 2010 ontstaan uit een fusie tussen de automotive klantcontact centers Direct Access Telemarketing (2004) en W&D facilities (2001).
Doordat CARMEN nu deel uitmaakt van een ‘familie’ met Direct Access en W&D consultants is een groot synergetisch effect het gevolg. We kunnen namelijk onbeperkt gebruik maken van knowhow van Direct Access (marketing ICT oplossingen) en W&D consultants (organisatie advies). En aangezien beide familieleden zich, net als CARMEN, uitsluitend richten op de automobielbranche is zo sprake van een sterk, automotive kenniscentrum.